Risorse SpA ricerca, per azienda internazionale specializzata nella progettazione e realizzazione di sistemi di dosaggio e miscelazione per i settori industriali:

Assistente Customer Service - Stage Extracurriculare

La risorsa affiancherà il team nelle attività di assistenza clienti, contribuendo alla gestione delle richieste e al coordinamento delle attività di supporto tecnico e operativo, maturando competenze in un contesto internazionale.

Attività principali:
Supporto nella gestione delle richieste dei clienti;
Apertura, aggiornamento e monitoraggio dei ticket di assistenza;
Gestione dei follow-up con i tecnici e con i reparti interni coinvolti;
Predisposizione della documentazione relativa agli interventi e alle attività di assistenza;
Monitoraggio dello stato di avanzamento delle richieste fino alla loro chiusura;
Supporto alle attività organizzative del reparto Customer Service.
Diploma o Laurea, preferibilmente in discipline linguistiche, economiche o tecniche;
Buona conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata;




La conoscenza di una seconda lingua straniera sarà considerata un plus;
Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office;
Essere automuniti.

Soft skills:
Buone capacità organizzative e relazionali;
Robusto orientamento al cliente e alla qualità del servizio;
Precisione, affidabilità e attenzione ai dettagli;
Capacità di problem solving e gestione delle priorità.
Interesse ad apprendere gli aspetti tecnici dei prodotti e dei servizi aziendali;
Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office.

Cosa offriamo
Stage extracurriculare della durata di 6 mesi con rimborso spese mensile compreso tra € 600,00 e € 1.000,00, da definire in base al profilo e alle competenze del candidato;
Percorso di formazione e affiancamento in un team qualificato;
Opportunità di acquisire competenze nell'ambito del Customer Service internazionale;
Contesto di lavoro agile, innovativo e orientato alla crescita professiona

📌 Assistente Customer Service Trofarello (Italia)
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📍 Italia