16 ago
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Risorse
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Nichelino
Risorse SpA ricerca, per prestigiosa struttura alberghiera, una figura competente di:
Receptionist / Front Office – Settore Hotellerie
La risorsa sarà il principale punto di riferimento per gli ospiti della struttura, garantendo un servizio di accoglienza professionale e contribuendo a offrire un'esperienza di soggiorno di elevata qualità.
Principali responsabilità
Accoglienza degli ospiti e gestione delle procedure di check-in e check-out;
Gestione delle prenotazioni e delle richieste relative ai soggiorni;
Assistenza agli ospiti durante la permanenza in hotel;
Gestione della cassa, emissione dei conti e incassi;
Attività di vigilanza e controllo finalizzate a garantire sicurezza e comfort agli ospiti;
Coordinamento con i reparti Ristorazione, Manutenzione e Direzione per assicurare un servizio snello.
Diploma ad indirizzo alberghiero, Laurea in Lingue o titolo di studio equivalente;
Conoscenza della lingua italiana e della lingua inglese;
La conoscenza della lingua francese sarà considerata un plus;
Preferibile esperienza pregressa nel ruolo di Receptionist o nel back office commerciale estero;
Buona conoscenza dei principali strumenti informatici;
Essere automuniti;
Disponibilità a lavorare su turni, compresi weekend e festivi (a rotazione), con eventuale copertura del turno notturno.
Soft Skills:
Ottime capacità relazionali e orientamento al cliente;
Precisione e capacità organizzative;
Affidabilità e senso di responsabilità;
Attitudine al lavoro di squadra;
Capacità di gestire situazioni di stress e di risolvere le problematiche operative.
Orario tempo pieno (40 ore settimanali), dal lunedì alla domenica con due giorni di riposo compensativi.
Turni di lavoro:
07:00 – 15:00
11:00 – 19:00
12:00 – 20:00
13:00 – 21:00
15:00 – 23:00
È richiesta disponibilità occasionale al turno notturno.
Si offre:
Contratto iniziale di somministrazione, finalizzato all'assunzione diretta presso l'azienda;
CCNL Turismo F
📌 Receptionist / Front Office – Settore Hotellerie Nichelino
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📍 Nichelino