Per azienda cliente con canale distributivo B2B verticale sulla Grande Distribuzione Organizzata, ricerchiamo una figura da inserire come Responsabile Ufficio Ordini. Gestione ordini e coordinamento operativo Supervisione e coordinamento dell'intero processo di gestione ordini, dall'inserimento in ERP fino all'evasione, garantendo accuratezza e rispetto delle tempistiche concordate con la clientela GDO Coordinamento e organizzazione del lavoro di uno staff di addetti all'ufficio ordini, con responsabilità di supervisione quotidiana, formazione operativa e supporto nella risoluzione di criticità Monitoraggio dei flussi documentali e gestione delle eventuali non conformità, resi o contestazioni relative agli ordini Interfaccia con la Ampio Distribuzione Organizzata Gestione e mantenimento dei rapporti operativi con le centrali e i punti vendita delle catene GDO clienti dell'azienda Partecipazione a sporadiche visite presso le catene GDO per verifiche operative, allineamento commerciale/logistico e gestione di eventuali problematiche in loco Presidio delle tempistiche di consegna e degli standard di servizio richiesti dal canale GDO (SLA, penali, capitolati) Gestione del sistema informativo ~ Utilizzo e ottimizzazione del sistema ERP aziendale per il controllo dei flussi ordini, la reportistica e il monitoraggio degli indicatori di performance dell'ufficio Contributo al raggiungimento degli obiettivi aziendali Collaborazione con le altre funzioni aziendali (commerciale, logistica, amministrazione) per garantire continuità e coerenza nel processo di vendita B2B Monitoraggio di KPI legati all'efficienza dell'ufficio ordini, coerentemente con la parte variabile della retribuzione legata al raggiungimento di obiettivi Formazione ~ Gradita laurea in discipline economiche (Economia Aziendale,



Economia e Commercio o affini); costituiscono titolo di merito eventuali percorsi di specializzazione in ambito supply chain o commerciale Ottima conoscenza e autonomia operativa nell'utilizzo di sistemi ERP strutturati , con capacità di gestire flussi complessi di inserimento, controllo ed evasione ordini Buona padronanza del pacchetto Office, in particolare Excel per l'analisi e il monitoraggio dei dati Esperienza professionale Esperienza pregressa maturata nel medesimo ruolo (Responsabile/Coordinatore Ufficio Ordini) presso aziende del settore operanti nel canale B2B verticale su GDO In alternativa, esperienza come buyer nello stesso settore merceologico sarà considerata funzionale e valutata positivamente Conoscenza approfondita delle dinamiche e dei processi relazionali con le catene della Grande Distribuzione Organizzata (gestione ordini, logistica distributiva, SLA di consegna, gestione non conformità/resi) Ottime capacità relazionali, sia nella gestione dei rapporti con i clienti GDO sia nel coordinamento interno Comprovata capacità di gestione e coordinamento di risorse: la posizione prevede la supervisione di uno staff di addetti all'ufficio ordini, con responsabilità di organizzazione del lavoro, formazione e supporto operativo quotidiano Precisione, capacità organizzativa e problem solving, per la gestione di flussi ordini ad alta intensità e complessità Proattività e orientamento al risultato, in coerenza con la parte variabile della retribuzione legata al raggiungimento di obiettivi Presenza costante in azienda, con sporadiche trasferte per visite presso le catene GDO. Contratto e inquadramento commisurati all'esperienza, RAL indicativa 45.000 € + parte variabile legata al raggiungimento di obiettivi.

La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi, ai sensi della L.

📌 Responsabile Ufficio Ordini - Settore AlimentareB/GDO (Trento)
🏢 Linklab Srl Società Di Ricerca E Selezione
📍 Trento