Per la Digital Factory E-Health & Smart City stiamo ricercando la figura di una/un service support.

La figura selezionata seguirĂ  le attivitĂ  di clienti in ambito sanitario, con funzione SPOC tra i vari stakeholders.

Responsibilities
AttivitĂ  di analisi e nella mappatura dei processi clinico-sanitari;
Raccolta delle esigenze/requisiti del cliente e predisposizione della relativa documentazione;
Guidare i clienti nelle attivitĂ  di aggiornamento IT;
Assistere gli enti nelle comunicazioni interne ed esterne;
Fornire report e statistiche.

Qualifications
Laurea Specialistica o Magistrale in ingegneria biomedica o informatica
Esperienza di almeno 2 anni in progetti interni agli Enti Sanitari (CUP o Sistema Contabile/Amministrativo o Cartella Clinica Elettronica).
CapacitĂ  di Stesura documentazione di progetto: scenari di integrazione, checklist di validazione
CapacitĂ  di gestione della comunicazione e delle relazioni con Software House fornitrici e strutture aziendali di demand management
Conoscenza linguaggio xml
Conoscenze di Excel e SQL




Predisposizione e interesse per attivitĂ  di gestione risorse e progetti

Completano il profilo ottime capacitĂ  di comunicazione, teamwork, flessibilitĂ , problem solving.

Sede assunzione: Milano

Service support – Associate - CCNL metalmeccanico industria privata – Ral minima 26.000€ - RAL massima: 34.000€

La determinazione del trattamento economico individuale all'interno dei range indicati avverrĂ  sulla base di criteri oggettivi e neutri rispetto al genere, in conformitĂ  al Decreto n.96/2026, e sarĂ  commisurato all'effettiva seniority e anzianitĂ  nel ruolo, alle competenze specifiche verificate nel processo di selezione, livello di autonomia operativa e di responsabilitĂ .

L'inquadramento verrĂ  definito in fase di selezione sulla base del profilo e in applicazione del CCNL Metalmeccanico Industria Privata (13 mensilitĂ )

In conformitĂ  alle disposizioni vigenti in materia di trasparenza retributiva, in nessu

📌 Service Support M/f Milano
🏢 Exprivia
📍 Milano