Posizione
Per il nostro ufficio qualità prodotto ricerchiamo un/a impiegato/a tecnico/a.
Responsabilità
Raccolta e analisi delle problematiche di prodotto che emergono dal cliente per monitorare e risolvere tempestivamente le non conformità o i difetti dei prodotti.
Segnalazioni tramite il post‑vendita
Report di ispezioni post‑vendita
Analisi dei dati di garanzia

Analisi delle problematiche di prodotto, attraverso:
Gestione del processo di risoluzione 8D a seguito di notevoli non conformità (insoddisfazione cliente) che necessitano di una riprogettazione sostanziale, con coinvolgimento degli uffici tecnici
Classificazione delle problematiche per tipologia di problema (es. difetti estetici, malfunzionamenti, problemi funzionali, problemi di sicurezza, ecc.)
Analisi delle cause principali
Valutazione della gravità e dell'impatto
Controllo statistico e analisi dei dati
Analisi delle difettosità dei materiali resi in garanzia dai clienti
Collaborazione con altri reparti

Comunicazione al post‑vendita
Comunicazione delle azioni correttive




Proposta di miglioramento
Prevenzione futura

Monitoraggio e follow‑up
Verifica dei risultati
Feedback dal cliente

Requisiti
Laurea in ingegneria meccanica o elettronica
Conoscenza della meccanica
Conoscenza di base di elettronica e automazione
Esperienza pregressa, anche minima, in ruoli di qualità prodotto, in ambito industriale o manifatturiero
Capacità di analizzare e risolvere problemi tecnici legati alla affidabilità delle macchine
Buona capacità di lavorare in team e di interagire con diversi reparti aziendali
Precisione, attenzione ai dettagli e orientamento al miglioramento continuo
Conoscenza della lingua inglese sia parlata che scritta

Competenze aggiuntive (opzionali)
Esperienza in analisi dei dati e reportistica
Conoscenza di tecniche di miglioramento continuo (es. Lean, Six Sigma)

Soft skills
Capacità di problem solving
Comunicazione efficace ed assertiva
Capaci

📌 Specialista Qualita' Prodotto Provincia Di Pesaro E Urbino
🏢 SCHNELL
📍 Provincia di Pesaro e Urbino