Azienda operante nella vendita al dettaglio ricerca una risorsa da inserire nell’area comunicazioni con attività di gestione delle chiamate e supporto alle richieste provenienti da clienti e reparti interni. La figura contribuisce al corretto flusso delle informazioni, gestendo i contatti telefonici della sede e indirizzando le richieste ai referenti competenti. Cosa fa
Ricezione delle chiamate in entrata e smistamento ai reparti di riferimento;
Fornitura di informazioni di base su orari, disponibilità dei servizi e indicazioni operative;
Registrazione delle richieste ricevute e aggiornamento dei dati nei sistemi interni;
Supporto nella gestione di ricontatti per conferme, avvisi o comunicazioni organizzative;
Passaggio delle segnalazioni ai referenti del punto vendita;
Collaborazione con il personale interno per mantenere ordine nelle comunicazioni quotidiane. Requisiti
Diploma di scuola secondaria di secondo grado;
Buona capacità di comunicazione telefonica;
Conoscenza base del computer, della posta elettronica e degli strumenti digitali di uso ufficio;
Precisione nella raccolta delle informazioni;
Capacità di gestire più richieste mantenendo ordine e chiarezza;
Attitudine al lavoro in contesto strutturato. Offerta
Tempo determinato iniziale. Sede di lavoro: Perugia
📌 Addetto/a Al Centralino Perugia
🏢 Mib
📍 Perugia