ERRICO MARIA - Unisciti a Noi! Per il nostro team di EM siamo alla ricerca di talenti della comunicazione ( inbound e outbound ), competenti e che abbiano la motivazione e la passione giusta per vivere, insieme a noi, e far vivere alle nostre spose, una vera wedding experience. Persone capaci di incarnare appieno i nostri valori e di comunicarli. Persone eque e trasparenti, ma curiose ed aperte all'innovazione, capaci di coltivare quotidianamente la propria professionalità con amore e tenacia.

Persone profondamente legate alla terra di Puglia e capaci di innamorarsene sempre di più, trasmettendoli alle future spose come vision della nostra azienda.

Requisiti

IL RESERVATIONS MANAGER:

Nel team di Errico Maria Il Reservations Manager è parte fondamentale del processo di vendita di Errico Maria in quanto è il primo contatto per le nostre spose. Il Reservations Manager fa parte di un team dinamico che collabora ogni giorno con tutti i vari reparti di Errico Maria.

Si occupa inoltre di:

- Trasformare efficacemente tutte le richieste che riceve tramite telefono ed email e social da parte delle spose in prenotazioni

- Creazione di Lead generation su data base e crm

- Illustrare e valorizzare con chiarezza e professionalità il nostro prodotto, e le nostre proposte accogliendo e soddisfacendo ogni tipologia di richiesta delle future spose

- Comunicare con le clienti e con gli altri colleghi per coordinare tutte le richieste pervenute nel rispetto degli standard professionali di Errico Maria





- Inserire ed aggiornare tutti gli appuntamenti con la massima precisione ed attenzione nel sistema gestionale di Errico Maria, mantenendo l’assoluta riservatezza delle informazioni, e proteggendo la privacy delle nostre spose

Il Profilo Ideale ricercato:

- Minimo 1/2 anni d’esperienza nel ruolo di contact center anche in settori diversi

- Eccellente conoscenza della lingua inglese

- Spiccato orientamento commerciale

- Corretta dizione della lingua italiana

- Problem solving

- Forte orientamento all’cliente

- Buona formazione culturale

- Riscontrabili abilità di vendita

- Concrete capacità empatiche

- Capacità comunicative

- Ottime competenze relazionali con il pubblico

- Buone competenze organizzative

- Buone conoscenze di Pnl

- Buone doti relazionali e flessibilità

- Buona propensione alla vendita

- Orientamento al lavoro per obiettivi e disponibilità a lavorare su turni, anche pomeridiani e serali

- Buone competenze informatiche pacchetto office ed in particolare Excel

Si offre:

- Start up formativo e costante affiancamento sul campo

- Metodo di lavoro collaudato ed efficace

- Lista potenziali clienti in target

- Retribuzione e inquadramento a norma di legge.

Ottima presenza personale e preferibilmente origini pugliesi

Le candidature devono essere presentate entro e non oltre il 15 Settembre 2023

Contratto di lavoro: Tempo completo

Sede di lavoro: OSTUNI

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Stipendio: €1.000,00 al mese

Benefit

- Parcheggio libero

Orario

- Dal lunedì al venerdì

- Weekend

Tipi di retribuzione supplementare

- Bonus

Lingua

- inglese (Preferenziale)

📌 Reservation Manager Contact Center Errico Maria (Ostuni)
🏢 erricomaria
📍 Ostuni