HELP DESK IT
Attività:_ - Assistenza técnica sulle postazioni di lavoro (PDL) - Gestione e configurazione delle caselle di posta elettronica - Installazione, aggiornamento e configurazione dei sistemi operativi Windows su postazioni di lavoro. - Gestione di software di sistema, tool aziendali e applicazioni di produttività. - Applicazione di policy aziendali, configurazione profili utente e dominio. - Esecuzione di attività di hardening, patching, antivirus e controllo sicurezza. - Monitoraggio e gestione delle richieste tramite sistemi di ticketing - Supporto agli utenti - Redazione di documentazione técnica - Collaborazione con altri team IT per attività trasversali e progetti di miglioramento.
Requisiti: Capacità e Competenze nei seguenti ambiti: - Installazione, configurazione e manutenzione di postazioni di lavoro. - Gestione di sistemi operativi client.



- Conoscenza di Active Directory, gestione utenti, policy di dominio e permessi di rete. - Configurazione e manutenzione di stampanti, periferiche e dispositivi di rete. - Gestione di software d’ufficio (Microsoft 365 ecc.) e applicativi istituzionali. - Utilizzo di strumenti di help desk e ticketing per la gestione delle richieste utenti. - Diagnosi e risoluzione di problemi hardware, software e di connettività. - Conoscenze di base di reti LAN/WAN, protocolli TCP/IP, VPN, firewall, DHCP e DNS. ULTERIORI SPECIFICHE:_ Si ricerca una figura Junior, con formazione informatica. Sede di lavoro: Forlì e Cesena ( Attività onsite)

📌 Help Desk It Forlì
🏢 Ns12
📍 Forlì