La risorsa, riportando direttamente al Direttore Operations, si occuperà di tutte le attività di call center interfacciandosi con i clienti e le compagnie assicurative. La risorsa si occuperà di: - Supportare l’utente nella scelta della carrozzeria più vicina;
Interfacciarsi con i tutor che supportano le carrozzerie per sollecitare l’avanzamento della pratica;
Redigere dei report sui portali della compagnie assicurative;
Svolgere attività di data entry utilizzando i gestionali dell’azienda;
Valutare il grado di soddisfazione del cliente a riparazione effettuata. Requisiti richiesti: - Diploma di scuola secondaria superiore e/o laurea di primo livello;
Ottima conoscenza pacchetto Office e conoscenza dei principali software informatici;
Ottime doti relazionali e di comunicazione;
Capacità di risolvere i problemi in autonomia e di gestire attività in multitasking;
Proattività, capacità organizzative, flessibilità;
Attitudine al teamwork e spirito di collaborazione in un ambito vivace ed in costante evoluzione. Sede di lavoro: Paderno Dugnano Contratto di lavoro: Tirocinio formativo/stage Agevolazioni: - Supporto allo crescita professionale Sede di lavoro: Di persona

📌 Stage Addetto/a Al Customer Care Paderno Dugnano
🏢 Carsafe
📍 Paderno Dugnano