SIT GROUP S.p.A., azienda leader a livello europeo nella produzione di materiali per il packaging alimentare, è presente nella Repubblica di San Marino dal 1967. Per potenziare il nostro team commerciale, siamo alla ricerca di un Customer Serviceda inserire in un atmosfera agile e stimolante. Responsabilità principali Per potenziare il nostro gruppo di customer service, siamo alla ricerca di un addetto che si occupi di: - Ricevere e gestire le richieste dei clienti, sia via telefono che tramite mail
Preparare e inviare preventivi, ordini, conferme e fatture
Monitorare lo stato degli ordini e delle consegne, comunicando tempestivamente eventuali anomalie o ritardi
Fornire assistenza e supporto ai clienti in caso di reclami, resi o richieste di informazioni
Registrare e aggiornare i dati dei clienti e delle operazioni nel sistema informatico
Elaborare report e statistiche sulle attività di customer service
Collaborare con gli altri reparti interni, come produzione, logística, qualità e commerciale Requisiti
Laurea in discipline economiche, tecniche o affini
Conoscenza avanzata della lingua inglese (verificata in sede di colloquio).
Esperienza pregressa di almeno 2 anni in ruoli analoghi di customer service, preferibilmente in aziende del settore packaging o affini
Capacità analitiche, decisionali e problem-solving.
Ottime doti comunicative, di presentazione e leadership.
Proattività, creatività e curiosità.
Conoscenza avanzata di Microsoft Office (PowerPoint ed Excel in particolare).
Sede di lavoro: Repubblica di San Marino.
Contratto di lavoro a tempo determinato finalizzato all’assunzione a tempo indeterminato: - Retribuzione: Commisurata all’esperienza. Valori Aziendali Crediamo nella crescita continua, nell’innovazione e nella collaborazione. Promuoviamo un atmosfera di lavoro inclusivo dove ogni membro del team può esprimere il proprio potenziale e contribuire al successo collettivo. Contatti per l’invio del curriculum Contratto di lavoro: Tempo completo
📌 Addetto/a Customer Service Torrente Di San Marino
🏢 Sit
📍 Torrente di San Marino
Candidati a questo annuncio
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.