Addetto Commerciale / Sales Support Specialist Cinisello Balsamo (Italia)

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16 ago
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World Halal Authority
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Italia

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World Halal Authority

Italia

Descrizione del ruolo Stiamo cercando un/una Addetto/a Commerciale da inserire nel nostro team.
La risorsa si occuperà della gestione delle richieste provenienti dalle aziende clienti, fornendo informazioni sui servizi e prodotti (anche di natura técnica, in modo chiaro e accessibile).
Lavorerà in stretta collaborazione con il responsabile commerciale, con gli altri membri del team e con il dipartimento tecnico. Responsabilità principali
Gestire le richieste di informazioni da parte dei clienti e dei potenziali clienti.
Fornire informazioni commerciali e tecniche di base sui servizi/prodotti.
Gestire e inviare preventivi e contratti, nel rispetto delle politiche aziendali.
Gestire customer care, assicurando soddisfazione e fidelizzazione del cliente.
Proporre soluzioni contrattuali su misura in base alle esigenze del cliente.
Collaborare con il dipartimento tecnico per garantire risposte complete e accurate.
Gestire estensioni o rinnovi contrattuali e aggiornare la documentazione.
Partecipare a fiere, eventi o iniziative promozionali aziendali.
Raccogliere e gestire dati su clienti e attività tramite database o CRM.




Rendicontare regolarmente le attività e i risultati al responsabile commerciale. Requisiti
Diploma o Laurea in discipline economiche, commerciali.
Esperienza (anche breve) in ruoli commerciali o di customer service B2B.
Buona capacità di comprendere e comunicare concetti tecnici in modo chiaro.
Padronanza degli strumenti informatici (CRM, Excel, database, pacchetto Office).
Buone capacità organizzative e precisione nella gestione della documentazione.
Ottima conoscenza della lingua inglese. Soft skills
Ottime capacità comunicative e relazionali.
Orientamento al cliente e al risultato.
Attitudine al lavoro di squadra e alla collaborazione interfunzionale.
Proattività e problem solving.
Capacità di gestione del tempo e delle priorità.
Capacità di adattamento in un contesto multietnico ed internazionale. Cosa offriamo
Inserimento in un ambiente di lavoro vivace e partecipativo.
Formazione iniziale e aggiornamento continuo.
Possibilità di crescita professionale all’interno del team commerciale.
Partecipazione ad attività aziendali e fiere di settore. Contratto di lavoro: Tempo completo

📌 Addetto Commerciale / Sales Support Specialist Cinisello Balsamo (Italia)
🏢 World Halal Authority
📍 Italia

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