16 ago
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EasyMarket
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Italia
Flight Customer Service Agent Sede: Rimini
Contratto: Tempo determinato
Contesto: Realtà internazionale, digitale e agile Hai passione per il mondo dei viaggi e un approccio logico e analitico?
Stiamo cercando un/una Flight Customer Service Agent da inserire nel nostro team di assistenza clienti. La risorsa sarà responsabile della gestione delle richieste relative alle prenotazioni di biglietteria aerea, offrendo supporto tempestivo e personalizzato ai nostri utenti. Responsabilità principali
Gestione di modifiche, cancellazioni, rimborsi e richieste di assistenza
Risoluzione di problematiche complesse con approccio analitico
Collaborazione con compagnie aeree e partner Requisiti
Approccio logico e orientato alla risoluzione
Ottime doti comunicative e relazionali
Predisposizione al team working con spirito collaborativo e propositivo
Conoscenza della lingua italiana a livello madrelingua e ottima conoscenza della lingua inglese
Conoscenza di una terza lingua è considerata un vantaggio
Familiarità con strumenti digitali e GDS costituisce titolo preferenziale Cosa offriamo
Contratto tempo pieno a tempo determinato con possibilità di proroga
Inserimento in un ambiente internazionale e digitale
Formazione iniziale in aula e aggiornamento continuo
Team giovane, inclusivo e orientato all’innovazione Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato Retribuzione: a partire da €21.000,00 all'anno Istruzione: - Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Obbligatorio) Lingua: - inglese (Obbligatorio)
📌 Flight Customer Service Agent Rimini (Italia)
🏢 EasyMarket
📍 Italia