Azienda operante nel settore commerciale della distribuzione di utilities seleziona una risorsa da inserire con il ruolo di centralinista. La figura selezionata, previa formazione retribuita, gestirà una postazione attrezzata fornendo assistenza e supporto ai clienti tramite l’apertura e la gestione di ticket. Mansioni: - Gestione delle chiamate in entrata e uscita
Apertura, registrazione e monitoraggio dei ticket di assistenza clienti
Supporto ai clienti per la risoluzione di problematiche relative ai servizi offerti
Utilizzo di sistemi informatici dedicati per la gestione delle segnalazioni Requisiti richiesti: - Diploma di scuola secondaria superiore
Ottime abilità comunicative e orientamento al cliente
Buona capacità di utilizzo del computer e degli strumenti informatici Offerta: - Tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di stabilizzazione
Orario tempo completo, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
Formazione iniziale e costante retribuita. Sede di lavoro: Catania.

📌 Impiegato/a Centralino Telefonico Settore Distribuzione Catania
🏢 Hearth
📍 Catania