Si assicuri di inviare la sua candidatura con tutte le informazioni richieste, come indicato nella panoramica del lavoro riportata di seguito.
Per ampliamento dell'organicointernocerchiamo un/a MANUTENTORE MECCANICO-TECNICO TRANSFERTISTA ambito industriale.
La persona selezionata supporterà i clienti, raccogliendo le loro richieste durante e dopo il periodo di garanzia del prodotto, definendo e implementando le soluzioni di riparazione e manutenzione.
Organigramma
Direttori di porta al Global Service Manager.
Principali Responsabilità
Raccogliere le richieste dei clienti tramite sistema di ticketing/telefono/e-mail e fornire feedback al cliente in modo tempestivo sul risultato della soluzione proposta.
Dare istruzioni esplicite e completare alle altre reparti di Controllo in modo che le azioni definite con il cliente possano essere eseguite correttamente, tempestivamente e con soddisfazione del cliente.
Collaborare con i reparti coinvolti per preparare preventivi per l'assistenza sul campo, i pezzi di ricambio, la manutenzione preventiva ecc.
Garantire che tutte le richieste dei clienti siano registrate tramite il sistema di ticketing Service Support in modo diligente per garantire trasparenza e facilità di accesso.
Seguire le indicazioni del Manager del team di vendita, contattare il cliente e organizzare/eseguire l'installazione e la formazione delle nuove apparecchiature presso le sedi del cliente o a remoto.
Effettuare un'adeguata reportistica delle visite in loco e eseguire eventuali problemi aperti fino alla chiusura del lavoro per la corretta chiusura degli ordini del cliente.
Effettuare la riparazione e taratura delle apparecchiature pr
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.