Synergie Search, Brand del gruppo Synergie, dedicato alla ricerca e selezione di professionisti qualificati, seleziona per Azienda cliente produttrice di macchine per il settore alimentari un/a:

Ha le carte in regola per avere successo? Le seguenti informazioni devono essere lette attentamente da tutti i candidati.
La figura selezionata sarà responsabile della gestione delle attività di assistenza tecnica ai clienti, fornendo supporto nella diagnosi e risoluzione di problematiche relative ai macchinari installati.

Responsabilità principali:
Fornire assistenza tecnica telefonica e da remoto ai clienti
Effettuare attività di diagnosi e ricerca guasti di natura elettromeccanica ed elettronica
Supportare i clienti nell'identificazione delle cause di malfunzionamento e nella risoluzione delle problematiche tecniche
Gestire le richieste di assistenza e coordinare eventuali interventi tecnici
Collaborare con l'ufficio tecnico per l'analisi e la risoluzione di problematiche complesse
Supportare la gestione dei ricambi e delle attività post‑vendita
Effettuare, se necessario,



attività di installazione, collaudo e formazione presso i clienti
Svolgere ruolo di ponte tra l'ufficio tecnico e il cliente finale
Inserimento in un contesto vivace e orientato alla aggiornamento continuo
Range retributivo: 33.000€ – 38.000€ RAL + eventuali premi variabili
Diploma tecnico ad indirizzo elettronico, elettrotecnico o meccatronico
Esperienza pregressa in ruoli di assistenza tecnica su macchinari industriali di media‑bassa complessità
Capacità di lettura degli schemi elettrici
Conoscenze di base in ambito meccanico, elettrico e/o pneumatico
Capacità di utilizzo dei principali strumenti di misura
Attitudine all'analisi e alla risoluzione dei problemi
Buone capacità organizzative e relazionali
Preferibile buona conoscenza della lingua inglese

E' prevista una formazione iniziale per acquisire le competenze tecniche specifiche del settore.

Completano il

📌 Tecnico/a Service Elettromeccanico/a Fiorenzuola D'arda (Italia)
🏢 Synergie Italia
📍 Italia