Azienda operante nel settore della profumeria e cosmetica ricerca una risorsa da inserire all’interno del team di assistenza clienti, con l’obiettivo di garantire un elevato livello di supporto e soddisfazione per clienti e rivenditori indipendenti. La risorsa selezionata sarà responsabile della costruzione e del mantenimento di rapporti duraturi e collaborativi con la clientela e la rete di rivenditori, fornendo supporto continuativo e curando ogni fase del rapporto commerciale. Mansioni principali: - Gestire le comunicazioni con clienti e rivenditori, assicurando un’assistenza puntuale e qualificato
Monitorare le esigenze della clientela per proporre soluzioni efficaci
Collaborare con i vari dipartimenti aziendali per risolvere eventuali problematiche
Mantenere aggiornata la documentazione e i report relativi ai clienti
Supportare l’organizzazione di eventi e iniziative di fidelizzazione.



Requisiti richiesti: - Ottime capacità comunicative e abilità relazionali
Attitudine al lavoro in team e al problem solving
Buona conoscenza dei principali strumenti informatici, in particolare Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)
Spiccate doti organizzative e attenzione ai dettagli
Flessibilità e capacità di gestire autonomamente il proprio tempo lavorativo
Esperienza pregressa nel settore customer service o in ambito commerciale sarà considerata un plus. Offerta: - Contratto a tempo determinato di 3 mesi prorogabile
Orario di lavoro tempo completo, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
Formazione completa e retribuita per l’inserimento in azienda. Sede di lavoro: Verona.

📌 Addetto/a Assistenza Clienti Settore Profumeria Verona
🏢 DS Smith
📍 Verona