Responsabilità principali
Fornire informazioni su prodotti, ordini, spedizioni e servizi
Risoluzione di problemi, reclami e situazioni delicate con professionalità
Inserimento e aggiornamento dei dati nel sistema gestionale (CRM)
Collaborazione con altri reparti (es. vendite, logística, amministrazione) per garantire la soddisfazione del cliente
Supporto nell’ottimizzazione dei processi di assistenza Requisiti
Diploma di scuola superiore o titolo equivalente; laurea preferibile
Esperienza pregressa in un ruolo simile (customer care, helpdesk, call center) è un plus
Ottima conoscenza della lingua italiana (scritta e parlata)
Buone capacità comunicative, empatia e orientamento alla soluzione
Capacità di lavorare in team, gestione dello stress e precisione Contratto di lavoro: Tempo completo Retribuzione: €20.269,69 - €54.251,39 all'anno Agevolazioni: - Cellulare aziendale
Computer aziendale
Supporto allo crescita professionale

📌 Customer Service Representative Milano
🏢 Pad Software
📍 Milano