Adecco Contact Center Vuole saperne di più su questo lavoro? Scorra verso il basso per scoprire quali competenze, esperienze e titoli di studio sono necessari. è la divisione specializzata del Gruppo Adecco dedicata ai servizi di customer care, assistenza clienti e gestione dei contatti multicanale. Da anni affianchiamo aziende leader nei principali settori di mercato, selezionando talenti orientati alla qualità del servizio, alla comunicazione efficace e al raggiungimento degli obiettivi.

Offriamo percorsi professionali in ambienti dinamici, con attenzione alla formazione continua e alla valorizzazione delle competenze. Se ti piace supportare le persone, trovare soluzioni, lavorare in team e vuoi entrare a far parte di un ambiente vivace in cui crescere, questa è la tua occasione! Ricerchiamo per una storica e importante realtà operante in diversi settori nuove risorse da inserire nelle attività di Customer Care e Back Office .

Cosa farai Fornirai assistenza professionale post-vendita in-bound per la gestione degli ordini e pagamenti effettuati, modifica/presa appuntamenti e gestione delle lamentele e reclami.



I clienti sono già acquisiti Gestirai attività di back office con precisione e attenzione; Collaborerai con il team per garantire un servizio efficace e orientato alla soddisfazione del cliente; Prima dell'inserimento, parteciperai ad un corso di formazione professionalizzante in presenza, dal 17 al 30 Settembre.

Requisiti Diploma di Scuola Superiore Ottima dialettica Attitudine al contatto telefonico Forte motivazione e spirito di squadra Esperienza pregressa nel customer service Buon utilizzo del PC Empatia, flessibilità e proattività Cosa offriamo Contratto a tempo determinato in somministrazione (3 mesi iniziali, con possibilità di proroghe) Monte ore settimanale: 20h su 5 giorni con possibilità di ore suppletive. Servizio attivo Lun-Dom 08:00-20:00 (festivi compresi) Retribuzione lorda mensile full-time (40h) CCNL Servizi Ausiliari - Lazio D1 è di 1.405,29 € da riproporzionare sulla quota part-time di 20h Sede di lavoro: Percorso formativo dedicato Ambiente dinamico e in evoluzione Possibilità di crescita professionale Flessibilità organizzativa I candidati, nel rispetto del D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n.

📌 Operatore customer care post vendita (Roma)
🏢 Adecco
📍 Roma