Chi siamo:
Gruppo Frassati
Da oltre 35 anni siamo un interlocutore unico che si occupa della cura degli edifici durante tutto il loro ciclo di vita: dalla riqualificazione edilizia, energetica e impiantistica, alla fornitura e gestione di servizi di facility management, come pulizie, manutenzioni, cura del verde, portierato e vigilanza, fino alle bonifiche ambientali e alla gestione rifiuti. Siamo alla ricerca di un/una secondo/a governante di hotel con esperienza La risorsa si occuperà delle seguenti attività: - gestire e coordinare un team di lavoro composto da cameriere e facchini e nel complesso tutto il servizio di pulizia camere e facchinaggio;
gestire e predisporre i turnazioni;
analizzare la produttività dell'attività, calcolandone i fabbisogni ed ottimizzandone la resa;
assicurare che i servizi siano erogati nel rispetto degli standard, con qualità ed entro i tempi concordati;
gestire e risolvere eventuali criticità;
relazionarsi con le persone di riferimento dell'Hotel Si richiede:



- Maturata esperienza nel ruolo;
Attitudine positiva, orientata al risultato ed alla soddisfazione del cliente;
Capacità di mentoring;
Buona conoscenza del pacchetto office e della gestione della posta elettronica;
Capacità di analisi;
Capacità organizzative;
Gestione di un Team;
Buona conoscenza della lingua inglese Costituisce titolo preferenziale aver lavorato in Outsourcing con aziende di servizi.
Completano il profilo capacità di problem solving e resistenza a situazioni di stress; capacità di relazionarsi con interlocutori di diverso livello, avere un robusto orientamento al raggiungimento degli obiettivi mantenendo un corretto equilibrio tra flessibilità e fermezza. Sede di lavoro:Milano, zona Melchiorre Gioia Inquadramento:Ral e contratto saranno da valutare in base all'esperienza della risorsa selezionata

📌 Secondo/a Governante Hotel Milano (Italia)
🏢 Gruppo Frassati
📍 Italia