Gruppo Eurocar Italia, controllato al 100% da Porsche Holding Salisburgo, è in Italia il più ampio gruppo di vendita ed assistenza per i marchi del Gruppo Volkswagen.
Con oltre 1.700 collaboratori distribuiti in 44 sedi siamo presenti in Friuli-Venezia Giulia, Lombardia, Veneto, Trentino-Alto Adige, Toscana, Piemonte, Liguria ed Emilia-Romagna dove lavoriamo tutti i giorni con passione per essere punto di riferimento della mobilità.
Per Saottini Auto con sede a Brescia siamo alla ricerca di una risorsa per la posizione di
ACCETTATORE CLIENTI SERVICE:
La risorsa, inserita nel reparto service, avrà le seguenti responsabilità:
Garantire l’accoglienza del cliente d’officina concordando le riparazioni da effettuare e i termini di consegna predisponendo dettagliati preventivi di riparazione
Effettuare la stampa dell’ordine di lavoro per cliente e meccanici in modo chiaro, preciso e dettagliato
Segnalare i prodotti forniti dal cliente ed i lavori rifiutati dal cliente
Mettere al corrente il cliente di eventuali azioni di richiamo




Informare il cliente in merito a variazioni di tempi di consegna o ai preventivi concordati
Promuovere l’adesione/rinnovo dei servizi offerti dalla concessionaria e la vendita di ricambi ed accessori
Spiegare al cliente i lavori eseguiti al momento della riconsegna
Esperienza pregressa come consulente service preferibilmente nel settore automotive
Ottima conoscenza degli strumenti informatici, Pacchetto Office, gestionali
Sono richiesti:
Determinazione nel raggiungimento degli obiettivi
Orientamento al cliente
Alta motivazione per il ruolo, empatia e problem solving
Dinamicità, proattività
Passione per l’ambito automotive, capacità di coinvolgere il cliente e di trasmettere i valori del brand che si rappresenta
Ulteriori informazioni sulla posizione:
Impegno tempo completo dal lunedì al venerdì
Sede di lavoro: Brescia

📌 Accettatore Clienti Service Brescia
🏢 Gruppo Eurocar Italia
📍 Brescia