Cerchiamo una persona con voce calda e attitudine all'ascolto per gestire il primo contatto telefonico di un'impresa che opera nella fornitura e consulenza energetica. Nel nostro team la risorsa sarà il punto di raccordo tra chi ci chiama e chi può risolvere la sua richiesta, con un ruolo attivo nel creare fiducia fin dal primo secondo di conversazione.

Attività principali:
gestione delle chiamate in entrata e smistamento ai reparti tecnici e commerciali

registrazione delle comunicazioni e aggiornamento delle schede contatto su CRM interno

fornitura di informazioni di base su tariffe, contratti e servizi di efficientamento

monitoraggio delle linee telefoniche e segnalazione di anomalie tecniche

supporto alla pianificazione degli appuntamenti per i consulenti di zona

Requisiti richiesti:
diploma di scuola superiore





ottime doti comunicative e capacità di ascolto attivo

familiarità con strumenti informatici (email, fogli di calcolo, gestionali base)

precisione nella registrazione dei dati e nelle tempistiche di risposta

orientamento al servizio e disponibilità a breve termine

Offerta e benefit:
retribuzione 1.400-1.500 € lordi mensili

contratto a tempo determinato 6 mesi prorogabile

orario full-time dal lunedì al venerdì

aggiornamento continuo sui servizi energetici e normativa di settore

buoni pasto

affiancamento operativo nei primi giorni

Sede di lavoro: Perugia. Start nelle prossime settimane.

📌 Centralinista per gestione energetica e servizi (Perugia)
🏢 Baar
📍 Perugia