Forniamo servizi di energia e utilities a famiglie e imprese del nord Italia. Cerchiamo Addetto/a assistenza clienti per gestire richieste in arrivo durante il periodo estivo con turni intensi per sostituzioni ferie.

Rispondi subito alle chiamate e alle email dei clienti spiegando bollette, tariffe e procedure di attivazione. Registri le pratiche su gestionale interno, aggiorni i dati anagrafici e risolvi reclami in tempi rapidi. Monitori i ticket aperti e collabori con il team tecnico per chiusure veloci. Lavori su volumi di 40-50 contatti al giorno.

Requisiti:
diploma di scuola superiore

disponibilità immediata

orientamento al cliente e capacità di ascolto

buona conoscenza di word excel e posta elettronica

attitudine al problem solving anche sotto pressione

cortesia nel contatto telefonico e scritto

Offriamo retribuzione tra 1400 e 1600 € lordi mensili. Flessibilità oraria. Buoni pasto. Formazione continua. Welfare aziendale. Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga.

Sede di lavoro: Rovigo

📌 Addetto/a assistenza clienti per settore energia (Rovigo)
🏢 Impiegando.com di 2D TECHNOLOGY
📍 Rovigo