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MioDottore
non è solo una piattaforma: siamo i pionieri dell'Health Tech in Italia. Con oltre 450 professionisti e la fiducia di investitori come Goldman Sachs, stiamo ridisegnando il futuro della sanità in 13 paesi. La nostra missione?
*Helping people live longer, healthier lives.*
Cerchiamo un Customer Success Partner che sappia combinare empatia genuina con obiettivi concreti: retention, uspelling e crescita condivisa con i clienti. Una persona che non si limiti a rispondere alle richieste, ma che anticipi i bisogni e costruisca vera partnership strategica.

Cosa Farai Concretamente
- Account Management: Gestione proattiva di un portafoglio clienti B2B con focus su retention e crescita;
- Strategic Consulting: Analisi delle esigenze per proporre soluzioni su misura;
- Revenue Growth: Identificazione di opportunità di upselling e cross-selling per creare valore reale;
- Customer Advocacy: Raccolta e analisi del feedback clienti per guidare l'evoluzione del prodotto;




- Cross-functional Collaboration: Coordinamento con team prodotto, marketing e sales per ottimizzare l'esperienza cliente.

Chi Cerchiamo
Stiamo cercando persone dinamiche, entusiaste e orientate alla crescita professionale. Idealmente, possiedi:

✅ Esperienza B2B:
Gestione di portafogli clienti in ambito tecnologico o sanitario

✅ Business Acumen:
Capacità di analisi strategica e orientamento ai risultati

✅ Soft Skills:
Eccellenti capacità relazionali e di comunicazione

✅ Mindset growth-oriented:
vedi occasione dove altri vedono problemi

✅ Ti stimola il risultato:
vuoi vedere l'impatto concreto del tuo lavoro sui numeri

Non inviare solo il CV
Vogliamo conoscerti davvero
attraverso una lettera di presentazione dove ci racconti:
- Qual è stata la tua migliore "vittoria" nella gestione clienti B2B?
- Come affronteresti un cliente insoddisfatto pronto a cambiare fornitore?
- Perché proprio tu dov

📌 Customer Success PartnerB (Roma)
🏢 CLÍNICA MADICA INTER LOMAS
📍 Roma