Hai ascolto, ordine e un modo chiaro di parlare. Ti piace seguire le richieste dall'inizio alla chiusura e dare risposte precise, senza lasciare punti in sospeso.

E-commerce di servizi promozionali e campagne digitali per clienti B2B e retail apre una posizione nell'area assistenza clienti. Lavorerai tra contatto operativo e aggiornamento delle richieste, con un flusso quotidiano di ticket, ricontatti e verifiche sugli esiti delle attività marketing. Il ruolo sarà concreto. Avrai un confronto costante con il team commerciale e con chi segue l'attivazione delle campagne.

Requisiti:
diploma di scuola superiore

esperienza non richiesta

buona dimestichezza con pc, posta elettronica e gestionali CRM





capacità di gestire 25-40 richieste al giorno mantenendo precisione nelle note

cura nella calendarizzazione di richiami entro 24 ore e aggiornamento degli stati pratica

Offerta e agevolazioni:
contratto a tempo determinato di 12 mesi

Retribuzione lorda mensile indicativa: 1500-1600 €

Buoni pasto

Formazione continua

Computer aziendale

inserimento previsto a breve

Ti offriamo un contesto operativo chiaro, con affiancamento iniziale e procedure già definite per ticket, richieste commerciali e conferme di attivazione. Orario full-time.

Sede di lavoro: Genova

📌 Operatore/trice servizio clienti area marketing (Genova)
🏢 Atena Service
📍 Genova