Cerchiamo una persona accurata e cortese, da inserire nel front office di servizi e consulenza rivolti a clientela privata e professionale. Nel nostro team seguirà il contatto quotidiano con i clienti, dando risposte chiare e accompagnando ogni richiesta fino alla corretta chiusura della pratica.
Il ruolo è operativo e relazionale. La risorsa si occuperà di ricezione richieste, apertura pratiche e aggiornamento anagrafiche su gestionale TeamSystem; curerà inoltre pianificazione appuntamenti, verifica documenti ricevuti e follow-up sullo stato delle attività con scadenzario condiviso. Offriamo un contesto ordinato, con procedure definite e inserimento previsto a breve.
Attività previste:
- gestione delle richieste in entrata via telefono ed email
- registrazione delle pratiche e aggiornamento dei dati cliente su gestionale
- pianificazione degli appuntamenti e supporto al front office
- ricontatto dei clienti per conferme, integrazioni e avanzamento delle richieste
Requisiti richiesti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- anche senza esperienza pregressa
- buona dimestichezza con posta elettronica e strumenti informatici di base
- precisione, ascolto e capacità di comunicazione
Offerta e benefit:
- apprendistato professionalizzante triennale, tempo completo dal lunedì al venerdì
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1500-1700 €
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Welfare aziendale
Sede di lavoro: Pavia
📌 Addetto/a alle relazioni clienti (Pavia)
🏢 ExioPav
📍 Pavia