Synergie Search, brand specializzato di Synergie Italia - Agenzia per il Lavoro, per importante gruppo leader nel settore dell'education digitale, punto di riferimento nell'e-learning universitario e professionale a livello nazionale, con un ecosistema strutturato di università telematiche ed enti di formazione e una consolidata presenza sul mercato, ricerca la seguente figura:

Posizione

Consulente Orientamento Universitario e Formazione Digitale La risorsa sarà inserita all'interno del team dedicato all'orientamento e avrà il compito di supportare i potenziali studenti nella valutazione delle opportunità formative offerte dall'Ateneo, fornendo una consulenza personalizzata e guidandoli lungo l'intero processo di iscrizione.

Attraverso un percorso strutturato di formazione iniziale e affiancamento con professionisti senior, acquisirà una conoscenza approfondita dell'offerta formativa e degli strumenti necessari per svolgere il ruolo con autonomia ed efficacia.

Nello specifico, si occuperà di:

- Gestire colloqui di orientamento con potenziali studenti interessati ai percorsi universitari e formativi;
- Comprendere esigenze, aspirazioni professionali e obiettivi individuali, individuando le soluzioni più adeguate;
- Presentare e valorizzare l'offerta formativa, fornendo una consulenza chiara, qualificata e personalizzata;
- Accompagnare i candidati durante tutto il percorso decisionale e di iscrizione;
- Gestire attività di follow-up e monitoraggio dei contatti assegnati;
- Operare in un contesto orientato al raggiungimento di obiettivi individuali e di team;
- Aggiornare il CRM aziendale e monitorare le attività svolte;
- Collaborare con le diverse funzioni interne per garantire un'esperienza di alto livello agli studenti.

Requisiti

Cerchiamo persone dinamiche, empatiche e orientate al risultato,



capaci di costruire relazioni di fiducia e di trasformare ogni contatto in un'opportunità di valore.

Sono richiesti

- Laurea;
- Esperienza pregressa in attività di consulenza, orientamento, customer care evoluto, vendita di servizi o ruoli a contatto con il pubblico;
- Ottime capacità comunicative e relazionali;
- Spiccata empatia e capacità di ascolto;
- Attitudine consulenziale e orientamento al raggiungimento degli obiettivi;
- Interesse per il settore della formazione e dell'education;
- Buona dimestichezza con strumenti digitali e Pacchetto Office;

Costituirà un valore aggiunto un'esperienza maturata in contesti commerciali, formativi o di consulenza.

Altre informazioni

- Inserimento con iniziale contratto a tempo determinato di 6 mesi;
- IV Livello CCNL Commercio;
- RAL indicativa di € 24.000;
- Sistema incentivante variabile collegato al raggiungimento di obiettivi individuali e di team;
- Buoni pasto da 8€;
- Smart working 2 giorni a settimana;
- Percorso iniziale di formazione e affiancamento on the job;
- Opportunità di crescita all'interno di un gruppo leader nel settore dell'education digitale;
- Ambiente giovane, vivace e orientato all'innovazione.

Sede di lavoro: Roma Centro.

Orario di lavoro: su turni dal lunedì al sabato.

- La maggior parte dei turni si svolge nella fascia 9:00-18:00; circa il 20% dei turni è previsto nelle fasce 10:00-19:00 o 11:00-20:00.
- È richiesta la disponibilità a lavorare il sabato, mediamente 1-2 volte ogni due mesi, con giorno di riposo compensativo il venerdì.

L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022.

Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.

Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004

📌 Consulente Orientamento Universitario e Formazione Digitale - Roma Centro (Torino)
🏢 Synergie Italia
📍 Torino