Profilo dinamico e orientato al cliente per realtà commerciale nel settore della distribuzione. Cerchiamo una persona attenta alle esigenze del pubblico, capace di ascoltare e fornire risposte concrete.
La figura gestirà direttamente i rapporti con la clientela, offrendo supporto informativo su prodotti e servizi. Dovrà raccogliere le richieste, aggiornare i dati sui sistemi aziendali e collaborare con il team per risolvere le situazioni operative.
Attività previste
- contatto con clienti tramite telefono, email e sportello per fornire chiarimenti
- gestione delle richieste ricevute e registrazione su gestionale
- fornitura di informazioni dettagliate su prodotti e modalità di acquisto
- raccolta esigenze e supporto nella definizione di soluzioni adeguate
- monitoraggio delle pratiche e collaborazione con i reparti interni
- aggiornamento continuo dei database clienti
Requisiti richiesti
- diploma di scuola superiore
- buone capacità comunicative e attitudine al contatto con i clienti
- precisione e capacità organizzativa nel gestire le attività
- familiarità con strumenti informatici e gestionali
- attitudine al lavoro in team
- anche senza esperienza pregressa
Offerta e benefit
contratto a tempo indeterminato full-time inserimento previsto a breve
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.