Si ricerca un/una Impiegato/a gestione clienti per realtà operativa nel settore energia e utilities. La figura ideale possiede spiccate attitudini relazionali, precisione nella gestione delle informazioni e orientamento al supporto del cliente finale. Lavorerai con clienti privati e aziende, supportando le esigenze quotidiane legate alle forniture energetiche.
Attività previste
Gestione delle richieste in ingresso da parte della clientela su servizi attivi e variazioni contrattuali;
Aggiornamento delle anagrafiche e delle pratiche relative alle utenze;
Fornitura di informazioni dettagliate su consumi, bollette e condizioni di fornitura;
Collaborazione con i reparti tecnici per la risoluzione tempestiva delle segnalazioni;




Raccolta e trasmissione dei feedback utili al miglioramento del servizio offerto.
Requisiti:
capacità relazionali e orientamento al cliente
buona conoscenza del pacchetto office e di strumenti gestionali di base
precisione e attitudine al lavoro organizzato
attitudine al lavoro in team e disponibilità immediata
Offerta e agevolazioni:
Si offre contratto a tempo indeterminato full-time.
Retribuzione * € lordi mensili (CCNL energia e utilities).
Aggiornamento continuo.
Buoni pasto.
Flessibilità oraria.
Computer aziendale.
Inserimento previsto a breve.
Sede di lavoro: Latina

📌 Addetto/a Gestione Clienti Latina
🏢 Innovative Minds
📍 Latina