A seguito di una riorganizzazione interna del servizio al pubblico, un punto vendita della vendita al dettaglio ricerca una risorsa da inserire nell'assistenza clienti. Il ruolo entra nell'operatività quotidiana del negozio e segue richieste prima e dopo l'acquisto.
Serve precisione. E presenza costante. La figura gestisce il contatto con la clientela in sede, registra segnalazioni e resi, aggiorna i dati essenziali nel gestionale e si coordina con cassa e magazzino per dare risposte chiare e tempi corretti.
Attività previste:
accoglienza del cliente e gestione di circa richieste al giorno tra banco, telefono e posta elettronica
registrazione di cambi merce, resi e note di accredito su gestionale Danea
aggiornamento anagrafiche clienti e stato ordini con utilizzo di Excel e strumenti informatici di base




verifica della disponibilità articoli e confronto operativo con il magazzino per consegne e ritiri
supporto informativo su prodotti, promozioni attive e procedure post-vendita
Requisiti richiesti:
scuola secondaria superiore completata
anche senza esperienza pregressa
buone capacità comunicative e orientamento al cliente
precisione, affidabilità e ordine nel lavoro
possibilità di inizio immediato
Offerta e agevolazioni:
apprendistato con orario tempo completo dal lunedì al sabato
Retribuzione lorda mensile indicativa: €
Aggiornamento continuo
Buoni pasto
Sede di lavoro: Bra

📌 Addetto/a Assistenza Clienti Punto Vendita Montà
🏢 Fenici
📍 Montà