A seguito di una riorganizzazione interna del servizio al pubblico, un punto vendita della vendita al dettaglio ricerca una risorsa da inserire nell'assistenza clienti.
Il ruolo entra nell'operatività quotidiana del negozio e segue richieste prima e dopo l'acquisto.
Serve precisione.
E presenza costante.
La figura gestisce il contatto con la clientela in sede, registra segnalazioni e resi, aggiorna i dati essenziali nel gestionale e si coordina con cassa e magazzino per dare risposte esplicite e tempi corretti.
Attività previste: accoglienza del cliente e gestione di circa richieste al giorno tra banco, telefono e posta elettronica registrazione di cambi merce,



resi e note di accredito su gestionale Danea aggiornamento anagrafiche clienti e stato ordini con utilizzo di Excel e strumenti informatici di base verifica della disponibilità articoli e confronto operativo con il magazzino per consegne e ritiri supporto informativo su prodotti, promozioni attive e procedure post-vendita Requisiti richiesti: scuola secondaria superiore completata anche senza esperienza pregressa buone capacità comunicative e orientamento al cliente precisione, affidabilità e ordine nel lavoro possibilità di inizio immediato Offerta e agevolazioni: apprendistato con orario tempo pieno dal lunedì al sabato Retribuzione lorda mensile indicativa: € Aggiornamento continuo Buoni pasto Sede di lavoro: Bra

📌 Addetto/a Assistenza Clienti Punto Vendita Montà
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📍 Montà