A Ferrara, per una nota catena di supermercati della Grande Distribuzione Organizzata, ricerchiamo un/una Addetto/a Relazioni Clienti. Sarai il punto di riferimento per la nostra clientela, garantendo un'esperienza di acquisto positiva e gestendo le loro richieste.
Le tue mansioni principali includeranno:
accoglienza e gestione richieste clienti al desk informazioni e telefono
gestione resi, cambi merce e pratiche di rimborso
registrazione segnalazioni su gestionale interno e monitoraggio
collaborazione con reparti vendita e magazzino per risolvere problematiche
promozione servizi aggiuntivi e programma fedeltà
Requisiti:
diploma di scuola superiore
ottime doti comunicative e capacità di ascolto
predisposizione al contatto con il pubblico




proattività nella risoluzione problemi
esperienza non richiesta, valutiamo anche prime esperienze
Offerta e agevolazioni:
Ti offriamo un percorso di crescita in un ambiente dinamico.
contratto a tempo determinato di 6 mesi finalizzato all'indeterminato
retribuzione lorda mensile indicativa:
buoni pasto giornalieri
aggiornamento continuo sui prodotti e procedure
welfare
Orario full-time su turni dal lunedì al sabato. Disponibilità a partire da subito.
Sede di lavoro: Ferrara
by helplavoro.it

📌 Addetto/a Relazioni Clienti Per Supermercati Ferrara (Italia)
🏢 impiegando.com
📍 Italia