Distributore all'ingrosso di materiale tecnico e industriale per imprese e rivenditori della provincia spezzina cerca operatore/trice per il proprio ufficio assistenza clienti. Ti occuperai di gestire contatti B2B su ordini, disponibilità e post-vendita, lavorando a stretto contatto con magazzino e ufficio commerciale.
Mansioni:
ricezione richieste via telefono e mail da clienti professionali su ordini e consegne
registrazione segnalazioni e aggiornamento pratiche su gestionale aziendale
verifica disponibilità merce e coordinamento con logistica per tempistiche
gestione reclami e rimborsi con monitoraggio fino a chiusura
aggiornamento anagrafiche e note contrattuali su CRM interno
Requisiti:
diploma di scuola superiore
esperienza non indispensabile
buona padrona di Excel, posta elettronica e gestionali
comunicazione chiara, ordine e capacità di gestire più pratiche insieme
disponibilità immediata
Offerta e benefit:
retribuzione € lordi mensili (CCNL commercio)
Buoni pasto
Aggiornamento continuo
affiancamento operativo iniziale
Orario flessibile
Welfare
Tempo determinato 12 mesi con possibile proroga.
Sede di lavoro: La Spezia

📌 Operatore/trice Assistenza Clienti Per Ingrosso La Spezia
🏢 DI.ME LA SPEZIA
📍 La Spezia