Azienda operante nel commercio al dettaglio ricerca un/una Addetto/a gestione clienti da inserire nel team di front office.
La risorsa gestirà il contatto diretto con la clientela, coordinando richieste, ordini e attività di supporto post?vendita, garantendo un'esperienza di qualità e risolvendo eventuali criticità in modo tempestivo.
Attività principali:
Accoglienza e gestione delle richieste dei clienti in entrata e al telefono
Elaborazione degli ordini e monitoraggio dello stato delle spedizioni
Assistenza pre e post?vendita su prodotti e servizi offerti
Aggiornamento anagrafiche e informazioni clienti nel gestionale aziendale
Supporto informativo e orientamento nella scelta dei prodotti
Raccolta di reclami e problematiche, coordinamento con i reparti interni per le soluzioni
Requisiti richiesti:
Diploma di scuola secondaria superiore




Senza esperienza o breve esperienza in ruoli a contatto con il pubblico
Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente
Buona conoscenza del pacchetto Office e disponibilità a imparare i sistemi aziendali
Attitudine al problem solving e al lavoro per obiettivi
Precisione e organizzazione nelle attività quotidiane
Offerta e agevolazioni:
Tempo determinato con possibile prosecuzione
Retribuzione lorda mensile indicativa: * €
Orario full-time dal lunedì al venerdì
Formazione iniziale e affiancamento operativo
Buoni pasto
Welfare
Inserimento immediato
Sede di lavoro: Asti
J-*-Ljbffr

📌 Addetto/a Gestione Clienti Per Vendita Al Dettaglio Asti
🏢 Fenici
📍 Asti