**Front Office Manager - Vivi l’ospitalità nel cuore delle Alpi** Nel centro storico di Aosta, tra storia millenaria e panorami alpini mozzafiato, il gruppo **Alpissima Hotels** è alla ricerca di un/a **Front Office Manager** capace di trasformare ogni soggiorno in un’esperienza memorabile. Non cerchiamo solo un/una responsabile di reception.
Cerchiamo una guida. Una presenza autorevole e sorridente. Una persona che sappia dare ritmo, energia e visione al cuore pulsante dell’hotel: l’accoglienza. **Il tuo ruolo** Sarai il punto di riferimento della reception e il primo ambasciatore dell’esperienza Alpissima. Ti occuperai di: - Coordinare e motivare il team Front Office, garantendo standard di servizio impeccabili.
- Supervisionare check-in e check-out con professionalità ed efficienza.
- Monitorare prenotazioni e relazioni con gli ospiti, anticipando bisogni e superando aspettative.
- Gestire richieste speciali e reclami con empatia e prontezza.
- Ottimizzare la vendita di camere e spazi meeting con visione commerciale.
- Collaborare con tutti i reparti per assicurare fluidità operativa.
- Affiancare la Direzione nello sviluppo di attività commerciali e SOP. Qui l’accoglienza non è una procedura: è cultura. **Chi stiamo cercando** Una persona dinamica,



solida e orientata alla crescita, con: - Esperienza consolidata in ruoli analoghi in hotel 4/5 stelle (minimo 30 camere).
- Spiccate doti di leadership e gestione del personale.
- Ottima conoscenza di inglese e francese.
- Eccellenti capacità comunicative e forte orientamento al cliente.
- Capacità di lavorare sotto pressione con lucidità e organizzazione.
- Flessibilità, precisione e assoluta riservatezza.
- Desiderio di stabilità professionale e continuità nel progetto. Cerchiamo chi vede nell’ospitalità una carriera, non una stagione. **Cosa offriamo**
- Contratto tempo pieno a tempo determinato con concreta possibilità di trasformazione a tempo indeterminato.
- Due giorni di riposo settimanali.
- Ambiente professionale e stimolante nel cuore di Aosta.
- Opportunità di crescita e formazione continua all’interno del gruppo. Se desideri guidare un team, lasciare il segno nell’esperienza degli ospiti e crescere in una realtà solida e ambiziosa, questa è la tua occasione. **Alpissima Hotels ti aspetta per scrivere insieme il prossimo capitolo di eccellenza nell’ospitalità.** Contratto di lavoro: Tempo pieno Sede di lavoro: Di persona

📌 Front Office Manager (Valle d'Aosta)
🏢 Alpissima Hotels
📍 Valle d'Aosta