ADDETTI/E ASSISTENZA CLIENTI PART-TIME (Italia)

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17 ago
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Gigroup
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Italia

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Vuoi lavorare in un atmosfera dinamico, dove le tue capacità comunicative possono fare la differenza? Gi Group ricerca per azienda cliente operante nel settore Telecomunicazioni: La preghiamo di leggere attentamente la seguente descrizione del lavoro per assicurarsi di essere la persona giusta per questo ruolo prima di candidarsi. ADDETTO/ADDETTA CALL CENTER INBOUND Sarai il primo punto di contatto per i clienti, gestendo chiamate inbound con focus su assistenza e sviluppo commerciale, nel rispetto degli standard qualitativi e degli obiettivi assegnati. gestione di richieste e segnalazioni via telefono, e-mail o chat; - proposta di soluzioni commerciali in ottica di upselling; - registrazione delle interazioni su CRM e rispetto delle procedure aziendali; - collaborazione con il team per migliorare la qualità del servizio e i risultati. Diploma quinquennale (valido per l'accesso universitario); - spiccata propensione commerciale; - orientamento alcliente e al risultato; - preferibile esperienza pregressa in ruoli analoghi. Orario di lavoro Part-time 20 ore settimanali su turni:



4 ore al giorno, 5 giorni su 7 (lun–dom), fascia oraria 07:00–24:00. Formazione iniziale: dal 07/09 al 15/09 + affiancamento operativo (in sede); - inserimento concontratto di somministrazione a tempo determinato; - CCNL Telecomunicazioni – inquadramento 2° livello; - retribuzione: € 8,798 lordi/ora (in base a livello e mansioni). Facciamo parte di Gi Group Holding ( ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. xrdztoy I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità. L'offerta

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