Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane ricerca per azienda cliente operante nel servizio di contact center, per il proprio sito di Roma
Prima di candidarsi per questo ruolo, la preghiamo di leggere le seguenti informazioni su questa occasione, riportate di seguito.
SPECIALISTI SUPPORTO CLIENTI / ADDETTO - ADDETTA CALL CENTER IN-BOUND
Il candidato ideale deve avere:
- Diploma di Scuola Media Superiore
- Ottima dialettica
- Predisposizione al contatto telefonico
- Forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati
- Spiccata disinvoltura nell'utilizzo di pc e applicativi
- Pregressa esperienza di customer service
- Flessibilità sui turni
Completano il profilo conoscenza forte empatia, dinamismo e pro attività.
Formazione
Le risorse idonee saranno inserite in un Corso Formatemp con data inizio dal 17 al 30 Settembre, in presenza, con orario 09:00-16:00 (pausa pranzo 13:00-14:00)
in presenza e una volta ricevuta la formazione le risorse avranno la possibilità di ricevere un contratto lavorando nell'assistenza clienti inbound per la gestione degli ordini, dei pagamenti, gestione appuntamenti e prenotazioni, gestione di eventuali reclami dei clienti già acquisiti. Desideriamo quindi entrare in contatto con persone proattive, dinamiche e precise.
Cosa offriamo
Monte ore d'inserimento: 20 ore settimanali articolate su 5 giorni di lavoro
Orario attività: 5 giorni su 7 dal Lunedì alla Domenica su turni nella fascia oraria 08:00 - 20:00
Sede di lavoro: Roma, nei pressi della fermata metro Battistini linea A
Inquadramento: livello D1 CCNL Servizi ausiliari lordo mensile full-time (40h) Lazio - D1 (CCNL Servizi Ausiliari) è di 1.405,29 € (da riproporzionare sulla quota di part-time)
1° durata contrattuale: 3 mesi + eventuali proroghe
Smart working: possibilità di lavorare in smart working previa verifica del livello di competenza acquisito (non pr
📌 Addetto / Addetta Call Center Inbound (Roma)
🏢 Gigroup
📍 Roma
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