Customer service commerciale (Torino)

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17 ago
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Torino

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Farmapiù, divisione specialistica del gruppo Lavoropiù S.p. A., ricerca per azienda operante nella distribuzione di materie prime e ingredienti per diversi settori industriali una figura di: Customer Service Commerciale La persona sarà inserita all'interno dell'ufficio commerciale e si occuperà della gestione del ciclo dell'ordine e del supporto alle attività di vendita, collaborando a stretto contatto con i commerciali esterni e con le altre funzioni aziendali. Attività Gestire gli ordini di vendita e monitorarne l'avanzamento fino alla consegna al cliente Fornire aggiornamenti sullo stato delle spedizioni e supportare la risoluzione di eventuali criticità Collaborare con il team Sales per il raggiungimento degli obiettivi commerciali dell'area assegnata Gestire contestazioni,



non conformità e richieste dei clienti nel rispetto delle procedure aziendali Verificare il rispetto delle condizioni di pagamento concordate Aggiornare e mantenere le anagrafiche clienti all'interno del gestionale aziendale Utilizzare quotidianamente il sistema ERP per la gestione delle attività commerciali e amministrative Collaborare con i diversi dipartimenti aziendali per garantire un elevato livello di servizio al cliente Requisiti Laurea in discipline economiche, linguistiche o affini oppure esperienza pregressa in ruoli analoghi Buona conoscenza della lingua inglese, testata in fase di colloquio Buona conoscenza del pacchetto Office, con particolare riferimento a Excel Conoscenza del gestionale SAP Buone capacità organizzative e di gestione delle priorità Predisposizione al contatto con il cliente e al lavoro in team Autonomia operativa e orientamento al raggiungimento degli obiettivi Luogo di lavoro Milano Ovest Inquadramento Contratto di somministrazione della durata iniziale di 6 mesi CCNL Commercio, 14 mensilità RAL indicativa compresa tra €25.000 e €28.500 Buoni pasto da €8 per ogni giornata lavorata (La retribuzione verrà quantificata sulla base di criteri oggettivi e neut

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