Azienda operante nella produzione e commercializzazione di packaging per il settore elettronico, per la sua sede di San Lazzaro di Savena (BO), ricerca ADDETTA/O AL BACK OFFICE COMMERCIALE La risorsa, rispondendo al direttore commerciale, verrà inserita per rispondere alla crescita di fatturato e per sviluppare nuove possibilità. Svolgerà le seguenti attività: Gestione anagrafiche, inserimento nuovi clienti e aggiornamento costante dei dati esistenti, comprese le condizioni di pagamento ed i listini; Customer care, per la gestione dei rapporti pre e post-vendita con clienti e distributori; Quotazioni e offerte, formulando prezzi e offerte economiche per prodotti sia standard che custom; Gestione degli ordini, dall'inserimento al loro monitoraggio con emissione delle relative conferme d'ordine; Emissione DDT, organizzazione della consegna del prodotto, preparazione dei documenti di trasporto e coordinamento degli spedizionieri per l'Italia e per l'estero; Emissione delle fatture con cadenza settimanale e di fine mese. Periodicamente si occuperà di: Customer Updates:



Gestione e supervisione delle pratiche doganali; Dogane: Monitoraggio dello stato di avanzamento dell'ordine e costante aggiornamento del cliente; Problem-solving : Presa in carico e gestione di eventuali reclami e segnalazioni da parte dei clienti; Reportistica: Elaborazione di statistiche di vendita mensili ed annuali; Analisi di budget: monitoraggio approfondito dell'andamento del budget commerciale e attivazione di azioni di contatto mirate per i clienti al di sotto del budget previsionale; Credit Management: valutazione dell'affidabilità, della salute finanziaria e della solvibilità dei clienti esistenti e potenziali tramite gli strumenti aziendali; Partecipazione attiva alle fiere di settore (Roma e Germania). Requisiti: Diploma superiore; Buon livello di inglese, minimo B2; Utilizzo di tutto il pacchetto Office, in particolare Excel per formule, filtri, statistiche, tabelle pivot, macro, ecc... Uti

📌 Addetta/o al back office commerciale (Reggio Emilia)
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