Panoramica di Presentazione Il nostro cliente è un'azienda internazionale di noleggio con oltre 70 anni di esperienza e 11.000 sedi in 180 paesi. Sta plasmando il futuro del settore mobilità con soluzioni innovative e centrate sul cliente. L'attività è estremamente dinamica e la cultura è basata su entusiasmo e collaborazione. L'azienda opera attraverso le sue stazioni di autonoleggio situate nei principali aeroporti e centri urbani. Job Title e finalità di Ruolo: Siamo alla ricerca, per la sede all'interno dell'Aeroporto di Milano Malpensa, di Rental Sales Agents tempo parziale 20 ore settimanali. I Rental Sales Agents sono responsabili dell'assistenza al cliente per soddisfarne le esigenze di noleggio e della promozione dei prodotti e dei servizi aziendali. Questa posizione prevede il rapporto con la clientela, l'elaborazione di contratti di noleggio, pagamenti, fornendo informazioni su tariffe e politiche di noleggio. Un Rental Sales Agent può anche essere responsabile del check-in e check-out dei veicoli, controllo vetture ed upselling di prodotti e servizi aggiuntivi.



Principali Valori Aziendali Professionalità Sicurezza Organizzazione Organigramma La risorsa risponderà al responsabile della sede di competenza. Principali Responsabilità Accogliere i clienti e ascoltare le loro esigenze per valutare le migliori opzioni di noleggio Elaborare contratti di noleggio e pagamenti, fornendo informazioni su tariffe, politiche di noleggio e veicoli disponibili Upselling di prodotti e servizi aggiuntivi, come coperture assicurative e sistemi di navigazione GPS Delineare, fornire chiarimenti sugli addebiti finali al cliente e archiviare le ricevute dei contratti di noleggio firmati Fornire assistenza e informazioni sul viaggio pianificato Archiviare con accuratezza i registri e compilare i documenti Gestire attività quotidiane di back-office (e-mail, report di stazione) Gestire reclami e risolvere problematiche del cliente in modo tempestivo e professionale Garantire che i prot

📌 Addetti desk di noleggio veicoli (Roma)
🏢 Etjca Group
📍 Roma