La tua nuova azienda Il nostro cliente è un'azienda internazionale operante nel settore dell'abbigliamento di lusso Made in Italy, specializzata nello sviluppo e nella distribuzione di prodotti per una clientela globale. In un'ottica di potenziamento dell'organico, siamo stati incaricati di selezionare un/una Junior Help Desk. Il tuo attuale ruolo Stiamo cercando una figura Help Desk da inserire team IT, con focus sul supporto tecnico di primo e secondo livello. La risorsa si occuperà di fornire assistenza agli utenti, identificare e risolvere problematiche tecniche, e svolgere attività operative a supporto dell'infrastruttura informatica. Si occuperà delle seguenti attività: Gestione delle richieste di supporto tecnico tramite ticketing system Assistenza agli utenti su problematiche hardware, software e di rete Supporto nell'utilizzo del pacchetto Microsoft Office Installazione, configurazione e manutenzione di ambienti Windows Interfaccia interna per supporto,



aggiornamenti e attività operative Monitoraggio delle richieste aperte e gestione delle priorità Documentazione delle attività e delle procedure interne Di cosa hai bisogno per aver successo Ricerchiamo una figura con una minima esperienza nel ruolo di Help Desk o ruoli affini e in possesso dei seguenti requisiti: Conoscenza del pacchetto Microsoft Office Conoscenza sistemi operativi Windows Conoscenza di sistemi di ticketing Ottime doti comunicative Cosa avrai in cambio Prevediamo un inserimento a tempo determinato o indeterminato con assunzione diretta presso l'azienda cliente. Forbice retributiva Se sei interessato a questa opportunità, clicca su "Candidarsi ora" per inviare una copia aggiornata del tuo CV. Se questa opportunità non è in linea con le tue aspettative, ma sei alla ricerca di un nuovo lavoro, visita il nostro sito Internet per scoprirne di nuove.

📌 Junior help desk (Roma)
🏢 Hays
📍 Roma