Operiamo nel commercio all'ingrosso, servendo una clientela professionale diffusa sul territorio ligure. Stiamo cercando una persona da inserire nel team di assistenza clienti, il primo punto di contatto per chi acquista i nostri prodotti.

Lavorerai a stretto contatto con rivenditori e aziende clienti, gestendo le loro richieste dal primo contatto fino alla chiusura dell'ordine. Sarai la voce della nostra struttura, quella che risolve i problemi e costruisce fiducia giorno dopo giorno.

Mansioni:
gestione delle richieste clienti via telefono e posta elettronica, con risposte puntuali su disponibilità e tempi di consegna

inserimento e aggiornamento degli ordini nel gestionale aziendale

monitoraggio delle spedizioni e comunicazione proattiva allo stato avanzamento

gestione dei resi e delle segnalazioni post-vendita, coordinandoti con il magazzino

aggiornamento delle anagrafiche clienti e dei listini prezzo





supporto al team commerciale nella predisposizione di offerte e preventivi

Requisiti:
diploma di scuola secondaria superiore

buona padronanza di Excel e della posta elettronica professionale

ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto diretto

attitudine al problem solving e alla gestione ordinata delle priorità

senza esperienza pregressa, valutiamo anche prime esperienze motivate

Offerta e benefit:
retribuzione 1.400-1.650 € lordi mensili (CCNL Commercio)

contratto a tempo determinato 12 mesi, tempo completo full-time

Buoni pasto giornalieri

Formazione continua su prodotti e procedure aziendali

Orario flessibile in fase di avvio

Ambiente di lavoro dinamico e collaborativo

Disponibilità a partire da subito.

Sede di lavoro: La Spezia

📌 Addetto/a consulenza clienti commercio all'ingrosso (La Spezia)
🏢 Atena Service
📍 La Spezia