Cerchiamo un/una addetto/a alla consulenza clienti che si occupi di assistenza e supporto alla clientela per un operatore della distribuzione. La risorsa risponderà alle richieste informative, seguirà le pratiche d'ordine e supporterà le attività commerciali rivolte a clienti retail e business.

Attività previste/principali:
* gestione delle richieste telefoniche e via portale clienti, fornendo informazioni sui prodotti
* presa in carico e tracciamento degli ordini nel gestionale aziendale e aggiornamento anagrafiche
* predisposizione di preventivi e supporto nella fase di vendita assistita
* gestione dei reclami e coordinamento con magazzino e logistica per le soluzioni operative

Requisiti richiesti:




* diploma di scuola secondaria di secondo grado
* buone capacità comunicative e orientamento al cliente
* conoscenza base di strumenti informatici e di un gestionale aziendale
* precisione nella compilazione delle pratiche e attitudine al lavoro di squadra
* anche senza esperienza pregressa

Offerta e benefit:
* Retribuzione lorda mensile indicativa: 1500-1800 €
* tempo pieno
* Buoni pasto
* Aggiornamento continuo
* Orario flessibile
* Welfare aziendale
* disponibilità immediata

Sede di lavoro: Imola

📌 Addetto/a alla consulenza clienti per distribuzione (Imola)
🏢 Iam
📍 Imola