Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana, ricerca per importante azienda italiana leader nel Customer Management Outsourcing
Operatori / Operatrici Inbound per nota piattaforma di streaming sportivo.
Cosa farai:
Sarai il punto di riferimento per i clienti, con attività di:
- Assistenza tecnico-commerciale su abbonamento, accesso e utilizzo del servizio;
- Supporto informativo su offerte, piani e funzionalità della piattaforma;
- Gestione e risoluzione delle principali problematiche (con approccio orientato alla soluzione);
- Apertura/gestione/chiusura ticket e monitoraggio delle richieste fino a completamento.
Il profilo ideale
Cerchiamo persone:
- con robusto orientamento al cliente e buona comunicazione;
- con problem solving e capacità di lavorare in team;
- pratiche nell’uso del PC e dei principali strumenti digitali;
- flessibili e affidabili nella gestione dei turni;
- in grado di gestire stress e priorità con metodo.
Orario
Part-time 20 ore settimanali, su 5 giorni su 7, su turnazione nella fascia oraria:
- Lun–Ven: 12:00–21:00
- Sab–Dom: 10:00–21:00
Sede: Roma – Colli Aniene / Tiburtina
Contratto e retribuzione
- Somministrazione a tempo determinato con possibilità di proroga
- CCNL Telecomunicazioni – 2° livello
- € 8,80 lordi/ora
Formazione prima dell’inserimento
Dopo la candidatura, accederai al processo di selezione per partecipare al percorso formativo FormaTemp propedeutico all’avvio in commessa della durata di 1 settimana dal 03 Agosto al 07 Agosto in presenza dalle ore 9-18 con pausa pranzo.
Facciamo parte di Gi Group Holding ( ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Fo
📌 Operatori Inbound Con Upselling (Roma)
🏢 Gi Group
📍 Roma
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