Synergie Search, brand specializzato di Synergie Italia - Agenzia per il Lavoro, per importante gruppo leader nel settore dell'education digitale, punto di riferimento nell'e-learning universitario e qualificato a livello nazionale, con un ecosistema strutturato di università telematiche ed enti di formazione e una consolidata presenza sul mercato, ricerca la seguente figura:
Posizione
Consulente Orientamento Universitario e Formazione Digitale
La risorsa sarà inserita all'interno del team dedicato all'orientamento e avrà il compito di supportare i potenziali studenti nella valutazione delle opportunità formative offerte dall'Ateneo, fornendo una consulenza personalizzata e guidandoli lungo l'intero processo di iscrizione.
Attraverso un percorso strutturato di formazione iniziale e affiancamento con professionisti senior, acquisirà una conoscenza approfondita dell'offerta formativa e degli strumenti necessari per svolgere il ruolo con autonomia ed efficacia.
Nello specifico, si occuperà di:
Gestire colloqui di orientamento con potenziali studenti interessati ai percorsi universitari e formativi;
Comprendere esigenze, aspirazioni professionali e obiettivi individuali, individuando le soluzioni più adeguate;
Presentare e valorizzare l'offerta formativa, fornendo una consulenza chiara, qualificata e personalizzata;
Accompagnare i candidati durante tutto il percorso decisionale e di iscrizione;
Gestire attività di follow-up e monitoraggio dei contatti assegnati;
Operare in un contesto orientato al raggiungimento di obiettivi individuali e di team;
Aggiornare il CRM aziendale e monitorare le attività svolte;
Collaborare con le diverse funzioni interne per garantire un'esperienza di alto livello agli studenti.
Requisiti
Cerchiamo persone dinamiche, empatiche e orientate al risultato,



capaci di costruire relazioni di fiducia e di trasformare ogni contatto in un'opportunità di valore.
Sono richiesti:
Laurea;
Esperienza pregressa in attività di consulenza, orientamento, customer care evoluto, vendita di servizi o ruoli a contatto con il pubblico;
Ottime capacità comunicative e relazionali;
Spiccata empatia e capacità di ascolto;
Attitudine consulenziale e orientamento al raggiungimento degli obiettivi;
Interesse per il settore della formazione e dell'education;
Buona dimestichezza con strumenti digitali e Pacchetto Office;
Costituirà un valore aggiunto un'esperienza maturata in contesti commerciali, formativi o di consulenza.
Altre informazioni
Inserimento con iniziale contratto a tempo determinato di 6 mesi;
IV Livello CCNL Commercio;
RAL indicativa di € ******;
Sistema incentivante variabile collegato al raggiungimento di obiettivi individuali e di team;
Buoni pasto da 8€;
Smart working 2 giorni a settimana;
Percorso iniziale di formazione e affiancamento on the job;
Opportunità di crescita all'interno di un gruppo leader nel settore dell'education digitale;
Ambiente giovane, dinamico e orientato all'innovazione.
Sede di lavoro: Roma Centro.
Orario di lavoro: su turni dal lunedì al sabato.
La maggior parte dei turni si svolge nella fascia 9:*****:00; circa il 20% dei turni è previsto nelle fasce 10:*****:00 o 11:*****:00.
È richiesta la disponibilità a lavorare il sabato, mediamente 1-2 volte ogni due mesi, con giorno di riposo compensativo il venerdì.
L'offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs ******** e dei Dlgs ******** e ******** e della PdR ********.
Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE ********.
Aut. Min. Prot. N. **** – SG del 16/12/2004

📌 Consulente Orientamento Universitario E Formazione Digitale - Roma Centro (Italia)
🏢 Synergie Italia
📍 Italia