ph3E-Commerce Vendite B2B e B2C /h3h3L'azienda /h3pbBrandon Group /bè una tech company internazionale operante a più livelli nel canale di vendita dei Marketplace OnLine.
Fondata nel **** con l'obiettivo di far incontrare, su base quotidiana, l'offerta di aziende partner con la domanda di Marketplace internazionali, ottimizzandola attraverso la gestione tempestivo di catalogo, prezzi, comunicazione, logistica e distribuzione.
/ppPer bBrandon Group /ble relazioni con i clienti sono la massima priorità, la ricerca è rivolta infatti a una figura che abbia una formazione analitica o commerciale, che sia proattiva e abbia spiccata capacità relazionale.
Stiamo infatti cercando un Account Manager dedicato ai clienti per fungere da nostro punto di contatto nell'ottica di fornire un servizio clienti eccezionale /ppCome Account Manager, il candidato si inserirà in un team di Customer Value Management e si interfaccerà con attori interni ed esterni all'azienda, e dovrà in autonomia reperire i dati e fornire risultati /ppL'ingresso nel ruolo permetterà al candidato di entrare a far parte di una scale up in forte crescita a livello nazionale ed internazionale, con l'opportunità di crescere al fianco di un team senior di professionisti con forte esperienza maturata in big player dell'e-commerce e del digitale.
/ph3Obiettivi Di Questo Ruolo /h3ulliFungere come punto di contatto principale in tutte le questioni relative alle preoccupazioni e alle esigenze dei clienti per migliorare le vendite e le performance sui marketplace (Amazon, Zalando, Cdiscount ecc) per valutare il pieno potenziale online e le ulteriori opportunità di crescita.
/liliGestire le vendite online sui principali Markertplace (1P e 3P) rispetto alle consegne dei prodotti, al posizionamento prezzo e alle performance commerciali, collaborando con il cliente e i team interni /liliNegoziare e pianificare i piani promozionali,



sconti e tagli prezzo con i clienti e garantire il rispetto delle attività promozionali con il marketplace.
/liliCostruire e rafforzare le relazioni con i clienti per realizzare partnership a lungo termine /liliMantenere registri accurati dei clienti, tenendo traccia di eventuali aggiornamenti e rinnovi contrattuali /liliCollaborare con le vendite e altri team interni per sviluppare o seguire piani strategici, garantire il rispetto dei KPI e l'aderenza con il budget sfruttando le opportunità di upselling e la potenzialità dei clienti attraverso una approfondita conoscenza dei servizi offerti da Brandon (Come attività catalogo e advertising).
/liliCondurre Business Review con i clienti assegnati e condivisione reportistica vendite su base periodica /li /ulh3Responsabilità /h3ulliGestire le domande e le richieste dei clienti e soddisfare le loro esigenze /liliEssere aggiornato sui clienti, assicurando che ricevano servizi che rientrino nel loro budget e soddisfino le loro esigenze migliorando la profittabilità dei clienti sui marketplace attraverso le principali leve di ottimizzazione (incremento prezzo medi, analisi e supervisione scontistica, Buy Box issues ecc)



/liliInterfacciarsi con gli altri membri del team per discutere dei progressi e trovare nuovi modi per migliorare il business /liliGarantire Business visits sui clienti assegnati e partecipazione ad eventi commerciali /li /ulh3Competenze e Qualifiche Richieste /h3ulliEsperienza professionale nel ruolo di Account Management e/o buyer per aziende strutturate.
Preferenziale l'esperienza con Amazon, Zalando o altri marketplace principali /liliCapacità di multitasking e di destreggiarsi tra diverse responsabilità contemporaneamente, tanto analitiche di controllo dati, che commerciali nella relazione con il cliente.
/liliForti capacità di comunicazione scritta e verbale, anche in lingua inglese /liliOttime capacità organizzative e attenzione ai dettagli /li /ulh3Competenze e Qualifiche Preferenziali /h3ulliOttima conoscenza della lingua inglese /liliComprovata esperienza nel raggiungimento o superamento dei risultati per obiettivo e gestione budget /liliOttimo utilizzo del pacchetto Office (Excel intermedio/avanzato) /liliL'esperienza nella gestione di Vendor Central, Seller Central e/o principali piattaforme come Ebay, Zalando, Cdiscount, Allegro sarà considerata un plus.
/li /ulh3Requisiti Necessari /h3ulliOttima conoscenza della lingua inglese scritta e parlata;ulliOttima conoscenza di Excel; /liliBuona conoscenza del pacchetto Office; /li /ul /li /ulh3Caratteristiche Personali /h3ulliBuone doti relazionali; /liliProattività; /liliAffidabilità e precisione; /liliCapacità di lavorare in autonomia; /liliAttitudine collaborativa e ad operare in un contesto dinamico.
/li /ulh3Altre Informazioni /h3pSede: Napoli o Milano /ppTipo di contratto: Tempo indeterminato Orario: Full Time /ppRAL: commisurata all'esperienza /ppI dati personali forniti dai candidati saranno trattati da Brandon Group S.r.l, esclusivamente per finalità di ricerca e selezione del personale, in conformità al Regolamento (UE) ******** (GDPR).
Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati personali e sui diritti dei candidati, si prega di consultare l'informativa privacy disponibile al seguente link: /p /p #J-*****-Ljbffr

📌 Account Manager (Milano)
🏢 Brandon Group
📍 Milano