Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di **** professionisti nel settore delle Risorse Umane ricerca per azienda cliente operante nel servizio di contact center, per il proprio sito di Roma
Prima di candidarsi per questo ruolo, la preghiamo di leggere le seguenti informazioni su questa opportunità, riportate di seguito.
SPECIALISTI SUPPORTO CLIENTI / ADDETTO - ADDETTA CALL CENTER IN-BOUND
Il candidato ideale deve avere:
Diploma di Scuola Media Superiore
Ottima dialettica
Predisposizione al contatto telefonico
Robusto motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati
Spiccata disinvoltura nell'utilizzo di pc e applicativi
Pregressa esperienza di customer service
Flessibilità sui turni
Completano il profilo conoscenza forte empatia, dinamismo e pro attività.
Formazione
Le risorse idonee saranno inserite in un Corso Formatemp con data inizio dal 17 al 30 Settembre, in presenza, con orario 09:*****:00 (pausa pranzo 13:*****:00) in presenza e una volta ricevuta la formazione le risorse avranno la possibilità di ricevere un contratto lavorando nell'assistenza clienti inbound per la gestione degli ordini, dei pagamenti, gestione appuntamenti e prenotazioni, gestione di eventuali reclami dei clienti già acquisiti.
Desideriamo quindi entrare in contatto con persone proattive, dinamiche e precise.
Cosa offriamo
Monte ore d'inserimento: 20 ore settimanali articolate su 5 giorni di lavoro
Orario attività: 5 giorni su 7 dal Lunedì alla Domenica su turni nella fascia oraria 08:*******:00
Sede di lavoro: Roma,



nei pressi della fermata metro Battistini linea A
Inquadramento: livello D1 CCNL Servizi ausiliari lordo mensile full-time (40h) Lazio - D1 (CCNL Servizi Ausiliari) è di *****,29 € (da riproporzionare sulla quota di part-time)
1° durata contrattuale: 3 mesi + eventuali proroghe
Smart working: possibilità di lavorare in smart working previa verifica del livello di competenza acquisito (non prima di 2 mesi)
Facciamo parte di Gi Group Holding ( ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro.
Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari.
Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre **** persone.
I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.
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Gi Group S.P.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. **** - SG).
L'offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs.
n.
******** e ss.Mm.Ii.
e dei Decreti Legislativi n.
215 e n.
216 del **** sulle parità di trattamento.
xlwpduy I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg.
EU ******** al seguente indirizzo

📌 Addetto / Addetta Call Center Inbound (Lazio)
🏢 Gigroup
📍 Lazio