Cerchiamo una persona con spiccate doti relazionali, empatica e orientata alla risoluzione dei problemi. Il profilo ideale sa ascoltare le esigenze del pubblico e gestire le priorità con precisione, mantenendo un approccio professionale anche nei momenti di alta affluenza.
Siamo un negozio specializzato nella vendita al dettaglio di articoli per la casa e l'arredo, operante nel mercato retail a Trento. Insieme costruiremo un servizio clienti di qualità, supportando l'attività operativa del punto vendita.
Requisiti:
diploma di scuola secondaria superiore
adatto anche a profili junior
ottime capacità comunicative e cortesia
dimestichezza con l''uso del PC e posta elettronica
flessibilità oraria per turni weekend e festivi

Nel nostro team ti occuperai della presa in carico delle richieste dei clienti,



gestendo l'inserimento degli ordini a sistema tramite software gestionale interno. Ti occuperai della riconciliazione dei pagamenti POS e della gestione dei resi merce, coordinandoti con il magazzino per le sostituzioni. Seguirai inoltre le pratiche di assistenza post-vendita per garantire la massima soddisfazione dell'acquirente.
Offerta e agevolazioni:
Retribuzione 1.450-1.750 € lordi mensili (CCNL Commercio)
Buoni pasto
Welfare aziendale
Aggiornamento continuo
Premio su obiettivi

Pronti a inserire la persona da subito.
Contratto a tempo indeterminato.
Sede di lavoro: Trento

📌 Addetto/a Gestione Clienti Per Retail Trento
🏢 Blue Zone
📍 Trento