ComeSales Advisor, sei ilvoltoamichevolecheaccoglieinostriclientieincarnailcuoredel nostro brand.
Avrail’opportunitàdioffrireaiclientiunserviziodi altolivelloin ognimomento.Dall’iniziareconversazioniall’assistenzaallacassa,neicameriniesulloshop floor,svolgeraiunruolofondamentalenelmigliorarel’esperienzadiacquisto. Letueresponsabilitàincluderannoanchelagestionedelleconsegne, ilrifornimentodellostock e il merchandisingdeicapipiùrecentisulloshop floor.
Iltuoruoloèessenzialepercreareesperienzeaccoglientichemostrinoilmegliodel nostro brand. Concaloreedentusiasmo,guideraiiclientinelloropercorso,offrendoassistenzaautenticae unservizioproattivoperispirareevalorizzare. Incollaborazionecon iltuoteam,creeraimomentichecontano.
Sebbenel’esperienzaprecedentenelservizioclientie lafamiliaritàcon itessutisianoun plus, nonsonorequisitiobbligatori.
Orientamentoalcliente: Tipiaceinteragirecon lepersoneetiimpegniaoffrireunservizioeccellente
Flessibileeadattabile: Capace dirispondereaprioritàerichiestedeiclientiin continuaevoluzione
Orientamentoall’azione:Proattivitàemotivazioneaprendereiniziativaeportareatermineleattivitàconqualità
Forticapacitàdicomunicazione: Hai unautenticointeresse per lepersone,comunichiin modochiaroeascoltiattivamentepercomprendereprospettiveedesigenze
Vogliadiimparare: Apertura al feedback ericercacostantediopportunitàdicrescitaesviluppo
Passione perilbrand: Ami il nostromarchioe lacollezioneetipiacecondividerequestoentusiasmocon iclienti
Flessibilitàdiorario:Disponibilealavorareconorarivariabili,inclusisera e weekend
Competenzelinguistiche: Buona conoscenza della lingua italiana e inglese
Preferibilema nonobbligatorio
Comprensionedelleoperazionidinegozioecompetenzenelservizioclientidaprecedentiesperienzenelretail
Sicurezzanelconsigliareiclientisutendenzemoda,materiali,taglieecc.
Il ruolo è a tempo determinato, part-time25 ore alla settimana (5giorni lavorativi di 5ore) su turnazioni compresi tra le 7e le 20.30.
Offriamo una retribuzione a partire da €1,037 euro ( lordo mensile), in base all’esperienza e alle qualifiche
Livello di inquadramento: 5°CCNL Commercio (Terziario, Distribuzione e Servizi).
Benefici
- Comemembrodel nostro team,avraidirittoa unoscontodel 25% su tutti i brand del Gruppo H&M;—disponibilesiainnegoziocheonline.Inoltre, ognidipendentepartecipaal nostro H&M; Incentive Program (HIP),pensatoperpremiareiltuocontributoesostenerelatuacrescitaall’internodell’azienda.Puoileggeredipiùsulnostro H&M; Incentive Program qui.
- Inaggiunta, icolleghiconsedein Italiaricevonoanche:
- Buonipastodelvaloredi €6 per ognigiornolavorativodialmeno6 ore
- Accesso alportaledeibenefitaziendali, conoltre1.500scontisuprodottieserviziper ilbenesseree la vitaquotidiana
Inclusione & Diversità
Nel H&M; Group ci impegniamo a promuovere ambienti di lavoro inclusivi, diversificati ed equi in tutta l’organizzazione. Crediamo che i team prosperino quando riuniscono una vasta gamma di background, prospettive ed esperienze. Questa diversità migliora la nostra capacità di risolvere problemi in modo creativo, ampliare il nostro pensiero e costruire connessioni significative con colleghi e clienti in tutto il mondo. Per questo consideriamo tutte le dimensioni della diversità durante il processo di selezione—assicurando che la nostra forza lavoro rifletta la ricchezza delle comunità che serviamo.
Lanciato nel 2013, & Other Stories offre una gamma curata di scarpe, borse, accessori, beauty e prêt-à-porter—tutti ugualmente importanti per il look completo.
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📌 Sales Advisor (25 ore) (Roma)
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📍 Roma