Heinemann Italia – filiale italiana del gruppo multinazionale Gebr. Heinemann Duty Free & Travel Retail – è alla ricerca di un/una risorsa che occupi la posizione di Sales Team Leader – responsabile team di vendita, per i punti vendita dell’Aeroporto G. Marconi di Bologna.

Scopo del ruolo:

- Gestire, coordinare e motivare il team dei negozi al fine di garantire ai clienti un livello di servizio eccellente
- Contribuire all’incremento della profittabilità e dell’efficienza dei punti vendita, supportando il raggiungimento degli obiettivi di fatturato
- Promuovere una cultura aziendale aperta e inclusiva

I tuoi compiti:

- Motivare, sviluppare e informare costantemente il team, promuovendo un ambiente di lavoro basato su fiducia, rispetto e collaborazione
- Promuovere un processo decisionale efficace attraverso una presenza costante in negozio e un dialogo continuo con il team di vendita
- Formare e sviluppare il team in ambito di conoscenza prodotto, tecniche di vendita e utilizzo degli strumenti operativi
- Garantire una comunicazione fluida e trasparente con il team di vendita, supportando il raggiungimento degli obiettivi e fornendo feedback costruttivi
- Garantire la conformità alle normative in materia di salute e sicurezza sul lavoro
- Ottimizzare l’impiego delle risorse attraverso una pianificazione efficace dei turni e la gestione tempestiva di eventuali imprevisti (assenze, picchi di traffico, eventi straordinari)
- Coordinare i processi logistici e supervisionare l’organizzazione e l’esecuzione degli inventari periodici e annuali

Il tuo contributo:

- Esperienza comprovata in ruoli di leadership, preferibilmente conseguita nel settore Retail o in un settore analogo;
- Ottima padronanza della lingua inglese;
- Comunicazione trasparente ed efficace




- Capacità di costruire relazioni di fiducia con un team già indipendente;
- Delega efficace e gestione ottimale del feedback
- Pensiero imprenditoriale e interesse per soluzioni innovative e capacità di stabilire
- Ottima padronanza del pachetto MS-Office, la conoscenza del gestionale SAP è un plus;
- Disponibilità a lavorare su turni diurni, notturni e festivi (apertura punto vendita 04:30 - chiusura variabile in base al piano voli);

I tuoi benefici:

- Contratto a tempo indeterminato (40h settimanali, 5⁄7 con due riposi settimanali , turnazione pubblicata su base mensile con cambio turno flessibile);
- Inquadramento iniziale III livello CCNL Terziario Distribuzione e Servizi; la posizione prevede un piano di crescita strutturato;
- Retribuzione annua lorda (RAL) iniziale: circa € 28.000, corrispondente alla paga base del CCNL applicato in azienda per il livello indicato;
- Buoni pasto elettronici – valore nominale €7
- Maggiorazione lavoro festivo al 40%
- Premi di risultato e Welfare aziendale
- Piano di inserimento, affiancamento e formazione strutturato;
- Sconti dipendenti nei punti vendita Heinemann (fino al 30%) e presso le attività commerciali dell’aeroporto;
- Lavorare in una azienda multinazionale certificata per la Parità di Genere.

Il presente annuncio è rivolto a tutti i candidati senza distinzione di genere, età, nazionalità o altre caratteristiche protette dalla legge. Le candidature saranno valutate esclusivamente sulla base delle competenze, dell’esperienza e del potenziale competente, nel rispetto dei principi di pari opportunità, non discriminazione, inclusione e trasparenza retributiva, in conformità al D. Lgs. 198⁄2006, ai D. Lgs. 215⁄2003 e 216⁄2003 e alla Direttiva (UE) 2023⁄970, recepita con il D. Lgs. n. 96⁄2026, sulla trasparenza retributiva e sulla parità di retribuzione per uno stesso lavoro o per un lavoro di pari valore.Â

📌 Sales Team Lead (Italia)
🏢 Heinemann Italia
📍 Italia