Sede di lavoro: Milano Sud-Ovest
Tipo di impiego: Full-time / Tempo parziale
Contratto: da definire in base all'esperienza
La posizione
Per ampliamento del nostro team, siamo alla ricerca di una figura da inserire nel ruolo di Addetto/a all'Assistenza Clienti.
La risorsa si occuperà di supportare i clienti e garantire un servizio attento, professionale e orientato alla risoluzione delle loro esigenze.
Principali attività
Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, e-mail e altri canali di comunicazione
Fornire informazioni sui prodotti e/o servizi dell'azienda
Gestione e risoluzione di eventuali problematiche
Inserimento e aggiornamento delle informazioni nei sistemi aziendali
Collaborazione con gli altri reparti per garantire un servizio efficace e puntuale
Requisiti
Cerchiamo una persona:
Con ottime capacità comunicative e relazionali
Orientata al cliente e alla risoluzione dei problemi
Organizzata, precisa e affidabile
Con buona conoscenza del pacchetto Office e degli strumenti informatici
In grado di lavorare sia in autonomia sia in team
L'esperienza pregressa nel customer service costituirà un requisito preferenziale, ma saranno valutate anche candidature alla prima esperienza.
Cosa offriamo
Inserimento in un ambiente di lavoro dinamico e professionale
Formazione iniziale e affiancamento
Possibilità di crescita professionale
Contratto e retribuzione commisurati all'esperienza e alle competenze
? Sede: Milano Sud-Ovest
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